Livraison
Nous livrons dans tout le territoire tunisien.
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi pour vous permettre de suivre votre colis en toute tranquillité.
La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 99 TND.
Veuillez noter qu’en période de soldes ou de promotions, les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs que la normale.
Retours
Nous acceptons les retours et échanges de produits non portés et non utilisés dans un délai de 48 heures à compter de la date de livraison, sur présentation du reçu original.
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état.
Le traitement du retour prend généralement entre 7 et 10 jours ouvrables.
Une fois le retour finalisé, vous recevrez un SMS ou un message WhatsApp de confirmation.
Le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après validation du retour.
Aide
Pour toute question ou demande d’assistance, notre service client est à votre écoute.
📧 Email : contact@eldebou.tn
📞 Téléphone / WhatsApp : +216 53 959 437
Commentaires
Il n'y a pas encore de critiques.